OpenAI ir spēris vēl vienu soli savā stratēģijā, lai mākslīgais intelekts kļūtu par ikdienas rīku, laižot klajā ChatGPT Healthjauna pieredze ar savu asistentu digitālā veselība Tas sola apvienot personas medicīniskos datus, informāciju par labsajūtu un uzlabotas sarunu iespējas. Ideja ir tāda, ka jebkurš lietotājs var uzdot jautājumus par medicīniskajiem testiem, simptomiem, paradumiem vai veselības apdrošināšanu un saņemt skaidrojumus, kas pielāgoti viņa konkrētajai situācijai.
Uzņēmums lēš, ka katru nedēļu vairāk nekā 230 miljoni cilvēku uzdod jautājumus par veselību un labsajūtu. uz platformas, kas jau pārstāv aptuveni 5% no visiem ziņojumiem nosūtīts uz ChatGPT globāli. Ar šo jauno sadaļu OpenAI mērķis ir novirzīt šo milzīgo jautājumu apjomu strukturētākā vidē, nodrošinot lielākas privātuma garantijas un skaidru uzsvaru uz pacientu atbalstu, nevis diagnozi.
Kas īsti ir ChatGPT Health un kāds ir tā mērķis?
ChatGPT Health sevi pozicionē kā īpaša sadaļa lietotnē ChatGPTAsistents, kas izstrādāts, lai sniegtu vairāk nekā tikai vienreizēji vaicājumi, ko lietotāji jau veica, darbojas kā sava veida veselības “vadības panelis”, centralizēti apkopojot informāciju par Elektroniskā veselības karte, dati no iPhone Health lietotnes un metrikas no labsajūtas lietotnes un vingrot.
Platforma ļauj lietotājam, ja viņš to vēlas, Savienojiet savu medicīnisko vēsturi un lietotnes, piemēram, Apple Health, MyFitnessPal, Function, Peloton vai pat recepšu pakalpojumus.No turienes asistents var piedāvāt atbildes, kas ņem vērā analīzes rezultātus, fiziskās aktivitātes līmeni, miega stundas, svaru, sirdsdarbības ātrumu vai citus mobilā tālruņa vai viedpulksteņa apkopotos parametrus.
Praksē tas nozīmē, ka lietotājs var lūgt sistēmai Interpretēt medicīnisko pārbaužu rezultātus, apkopot asins analīzes Pirms randiņa iesakiet Jautājumi ārstam, palīdzēt organizēt diētu ar pielāgotiem vingrinājumiem vai izskaidrot atšķirības starp dažādiem veselības apdrošināšanas plāniem, pamatojoties uz jūsu veselības aprūpes sistēmas lietošanas paradumiem.
Papildus parastajām sarunu funkcijām ChatGPT Health atbalsta arī fotoattēlu un failu augšupielāde, paplašināta meklēšana, balss režīms un diktēšanaVarat arī iestatīt pielāgotus norādījumus, lai palīgs izvairītos no noteiktām sensitīvām tēmām, noteiktu prioritāti noteikta veida ieteikumiem vai sakārtotu informāciju noteiktā veidā, kas nodrošina zināmu elastību attiecībā uz atbilžu toni un detalizācijas līmeni.
Uzlabota privātuma aizsardzība un atsevišķa medicīnisko datu glabāšanas vieta
Viens no punktiem, kas rada vislielākās aizdomas, ir veselības datu pārvaldība, kas tiek uzskatītas par īpaši sensitīvu kategoriju gandrīz visos tiesību aktos. OpenAI uzstāj, ka ir radījis Izolēta veselības sadaļa ChatGPT ietvaroslai sarunas un medicīniskie faili tiktu glabāti atsevišķi no pārējām tērzēšanām un tiem būtu neatkarīga atmiņa.
Pēc uzņēmuma teiktā, mijiedarbība šajā režīmā ir Tie skaitās gan tranzītā, gan miera stāvoklī Lai novērstu nesankcionētu piekļuvi vai konteksta sajaukšanu ar citiem palīga lietojumiem, ir pievienoti papildu tehniskās izolācijas slāņi. Lietotāji jebkurā laikā var pārskatīt un dzēst savus medicīniskos ierakstus, atvienot saistītās lietojumprogrammas vai atsaukt atļaujas, izmantojot iestatījumus.
OpenAI skaidri norāda, ka Sarunas pakalpojumā ChatGPT Salud netiks izmantotas uzņēmuma galveno lingvistisko modeļu apmācībai.Teorētiski savienotās lietotnes nevar piekļūt vairāk datiem, nekā absolūti nepieciešams, un uz tām attiecas papildu privātuma un drošības prasības. Tomēr uzņēmums atzīst, ka tiesas rīkojumu vai ārkārtas situāciju gadījumā tam varētu būt pienākums sniegt informāciju varas iestādēm.
Amerikas Savienotajās Valstīs ir izveidotas tādas alianses kā šī b.wellTīkls, kas savieno miljoniem veselības aprūpes pakalpojumu sniedzēju, atvieglo piekļuvi elektroniskajām veselības kartēm pieaugušajiem, kas vecāki par 18 gadiem. Šī savienojuma mērķis ir nodrošināt, lai sistēmā būtu oficiāli medicīniskie dati, nevis tikai lietotāja manuāli ievadīta informācija, lai gan tas vēl vairāk ierobežo apstrādājamo datu sensitīvo raksturu.
Veselības aprūpes speciālistu apstiprināta attīstība
Lai mazinātu bažas par atbilžu kvalitāti, OpenAI uzsver, ka ChatGPT Health Tas nav veidots tikai no tehnoloģiskā viedokļa.Uzņēmums apgalvo, ka sadarbojas vairāk nekā divus gadus. vairāk nekā 260 ārstu no 60 valstīm un desmitiem specialitāšu, kas ir pārskatītas aptuveni 600.000 mijiedarbības no sistēmas.
Šis darbs rada Veselības soliņšKlīniskās novērtēšanas sistēma, kas koncentrējas ne tikai uz to, vai mākslīgais intelekts "labo" teorētisku testu, bet arī uz to, kā tas komunicē: kāds steidzamības līmenis tiek ieteikts, kad ieteicams klātienē apmeklēt veselības aprūpes speciālistu, kā izvairīties no nevajadzīgiem trauksmes signāliem vai mulsinošiem ziņojumiem un kā noteikt lietotāju drošības prioritāti potenciāli nopietnu simptomu gadījumā.
Rīks ir paredzēts lai atbalstītu gan pacientus, gan speciālistusLietotājiem tas var palīdzēt atšifrēt medicīniskos terminus, kas konsultācijas laikā nebija skaidri, organizēt informāciju no dažādiem ziņojumiem vai laika gaitā identificēt veselības tendences. Veselības aprūpes speciālistiem tas kalpo kā sabiedrotais administratīvos un dokumentācijas uzdevumos, kas veicina labi zināmo… pārpūleatbrīvojot laiku, ko varētu veltīt tiešai aprūpei.
Klīniskajā vidē integrācijas piemēri ar tādām platformām kā OpenEvidencekas ļauj ārstiem mazāk resursu nodrošinātās teritorijās piekļūt atbildēm, pamatojoties uz jaunāko zinātnisko literatūru; pastāv arī tādas iniciatīvas kā Prāta sargs Alcheimera slimības agrīnai atklāšanai vai akadēmiskiem projektiem, piemēram, Klīniskā prāta mākslīgais intelekts Stenfordas Universitātē, kas izmanto mākslīgo intelektu, lai izveidotu pacientu simulācijas un apmācītu klīnisko spriešanu telemedicīnas kontekstā.
Masveida lietošana, kas jau rada uzvedības izmaiņas
OpenAI kopīgotie iekšējie dati liecina, ka veselība ir viens no visbiežāk sastopamās tēmas sarunās ar tērzēšanas robotuTiek lēsts, ka aptuveni 40 miljoni cilvēku izmanto ChatGPT, lai saņemtu palīdzību medicīnisku vai labsajūtas jautājumu risināšanāun ka starp No 1,6 līdz 1,9 miljoniem ziņojumu nedēļā ir veltīti tikai apdrošināšanas plānu salīdzināšanai., atšifrēt cenas vai pārvaldīt atteikumus par segumu.
No pieaugušajiem, kuri jau izmanto mākslīgā intelekta rīkus, vairāk nekā puse tos izmanto kā pirmais filtrs, lai pārbaudītu simptomus pirms došanās pie ārstaUn gandrīz puse tos izmanto, lai pārlasītu klīniskos norādījumus, kas konsultācijas laikā nebija pilnībā skaidri. Šīs paradumu izmaiņas sniedz gan priekšrocības — informētākus un sagatavotākus pacientus —, gan izaicinājumus attiecībās ar veselības aprūpes speciālistiem.
Ārsti, ar kuriem konsultējās Spānijas plašsaziņas līdzekļi, norāda, ka Pacienti sāk ierasties klīnikā ar izdrukātām ChatGPT atbildēm. vai savos mobilajos tālruņos, un viņi apspriež diagnozes vai ārstēšanu, pamatojoties uz ierīces teikto. Pagaidām šie ir atsevišķi gadījumi, taču eksperti paredz, ka, tādiem rīkiem kā ChatGPT Salud kļūstot arvien plašāk pieejamiem, Spriedze starp profesionālo spriedumu un algoritmisko "otro viedokli" varētu saasināties.
Ir arī dokumentēts, ka mākslīgā intelekta izmantošana profesionālās veselības aprūpes iestādēs strauji pieaug. Dažādas aptaujas liecina, ka Amerikas Savienotajās Valstīs tā izmantošana ir aptuveni 66% ir ārstu procentuālā daļa, kas jau izmanto mākslīgā intelekta algoritmus. kādā savas prakses daļā, un vairums uzskata, ka šie rīki uzlabo gan diagnostikas iespējas, gan efektivitāti birokrātiskajos uzdevumos, piemēram, kodēšanā vai rēķinu izrakstīšanā.
Riski, kļūdas un problemātiski piemēri
Lai gan OpenAI uzstāj, ka ChatGPT Health nav paredzēts diagnosticēšanai vai ārstēšanas izrakstīšanai.Tomēr ar tā lietošanu saistītie riski nav nenozīmīgi. No vienas puses, uzņēmums brīdina, ka ir ieviesti drošības pasākumi, lai novirzītu lietotājus uz vietas vai neatliekamās palīdzības dienestiem, ja tiek konstatētas bīstamas situācijas, īpaši tādās jomās kā... garīgo veselībuNo otras puses, viņš atzīst, ka rīks var būt nepareizs un ka tā atbildes neaizstāj klīnisko viedokli.
Pēdējo gadu pieredze liecina, ka kļūdas nav teorētiskas, bet gan reālasMedicīnas žurnālos ir ziņots par tādiem gadījumiem kā pacients, kurš cieta no bromīda saindēšanās pēc tam, kad bija ievērojis tērzēšanas robota sniegtos uztura ieteikumus, vai cilvēks ar iekaisušu kaklu, kura simptomus mākslīgais intelekts mazināja, aizkavējot vēža diagnozi par vairākiem mēnešiem. Šie ir atsevišķi gadījumi, taču tie ilustrē, cik lielā mērā mākslīgais intelekts var būt problēma. Pārmērīga paļaušanās uz varbūtības sistēmām var radīt nopietnas sekas.
Spānijā aptaujātie mākslīgā intelekta eksperti norāda, ka būtībā ChatGPT "nezina" zāles cilvēciskajā šī termina izpratnē, bet gan ģenerē ticamus tekstus no statistiskiem modeļiem lielos datu apjomos. No šī viedokļa tā uzvedība vairāk līdzinātos "simptomu meklēšanai Google un kopsavilkuma rakstīšanai", nevis pienācīgam medicīniskam novērtējumam.
Vēl viena problēma ir daudzu mākslīgā intelekta rīku veids. Viņi ierobežo savu atbildību, izmantojot juridiskus paziņojumus.Bieži vien brīdinājumi, ka informācija var būt kļūdaina, nepilnīga vai novecojusi, parādās sīkā drukā vai sadaļās, kuras lietotājs reti pārbauda, tādējādi radot iespaidu par lielāku uzticamību, nekā ierīcei patiesībā vajadzētu būt.
Tiesiskais regulējums Eiropā: GDPR, Mākslīgā intelekta likums un skepse veselības aprūpes jomā
Lai gan ChatGPT Health jau tiek testēts ar neliela lietotāju grupa Amerikas Savienotajās Valstīs un citās valstīs ārpus Eiropas Ekonomikas zonasTās iestāšanās Eiropas Savienībā šķiet ievērojami sarežģītāka. To kombinācija Klīniskie dati, elektroniskie ieraksti un paradumu informācija Tas pakalpojumu novieto stingrāko Vispārīgās datu aizsardzības regulas (VDAR) noteikumu centrā.
Spānijas veselības aprūpes vadības speciālisti, piemēram, San Karlosas klīniskās slimnīcas medicīnas direktors, norāda, ka Saskaņā ar pašreizējiem noteikumiem šādam uz veselību orientētam transporta veidam ir ļoti grūti brīvi darboties ES.Eiropas noteikumi ir īpaši ierobežojoši attiecībā uz veselības datu starptautisku pārsūtīšanu un pieprasa garantijas par samērīgumu, minimizēšanu un apstrādes kontroli, kas varētu būt pretrunā ar tāda uzņēmuma kā OpenAI biznesa modeli un tehnisko arhitektūru.
Šo sistēmu vēl vairāk uzlabo nesen apstiprinātā Eiropas mākslīgā intelekta likumskas daudzus mākslīgā intelekta lietojumus veselības aprūpē klasificē kā augsta riska. Tas nozīmē pienākumu pakļaut sistēmas ietekmes novērtējumi, auditi, visaptveroša dokumentācija un uzlabota cilvēku kontrole pirms tā ieviešanas. Daži mākslīgā intelekta profesori Spānijas universitātēs uzskata, ka, tā kā ChatGPT Salud pašlaik ir izstrādāts, Tās plašo izmantošanu Eiropā varētu uzskatīt par pilnīgi nelikumīgu. tieši tagad
Papildus formālajām prasībām vairāki privātuma un digitālās ētikas eksperti norāda, ka medicīnisko datu koplietošana ar tērzēšanas robotu komerciālos nolūkos var būt lēmums, kuru ir grūti mainītGalvenās bažas rada ne tikai iespējamais drošības pārkāpums — OpenAI jau 2023. gadā piedzīvoja incidentu, kura rezultātā tika atklāta daļa lietotāju informācijas —, bet arī šo datu sekundāra izmantošana reklāmas mērķauditorijas atlase vai personalizēti finanšu produkti, ko uzņēmuma vadība ir norādījusi kā iespējamu nākotnes biznesa virzienu.
Integrācija ar iPhone Health lietotni un Apple loma
Viena no kustībām, kas ir izraisījusi visvairāk virsrakstu, ir Tiešs savienojums starp ChatGPT Health un iPhone Health lietotniOpenAI ir apstiprinājis, ka lietotāji, kuri to vēlēsies, varēs sasaistīt mobilā tālruņa un, attiecīgā gadījumā, Apple Watch vai citu ierīču apkopotos ierakstus. apģērbi un aksesuāri: ikdienas soļu skaits, miega modeļi, sirdsdarbības ātrums, aktivitātes rādītāji, svara žurnāli un citi labsajūtas rādītāji.
Ar šo integrāciju asistents spēj noteikt datu tendences un sniegt skaidrojumus vai vispārīgus ieteikumusČatbotam nav tas pats atbildēt, pamatojoties uz subjektīvu simptomu aprakstu, vai atbildēt, pamatojoties uz vēsturiskiem datiem, piemēram, sirdsdarbības ātrumu, atpūtas stundām vai skābekļa piesātinājumu. Teorētiski kvantitatīvākam kontekstam vajadzētu samazināt acīmredzami neprecīzu atbilžu skaitu.
Sinhronizācija ar Apple lietotni notiek arī delikātā brīdī, tieši pirms Cupertino uzņēmums prezentē savu Uz mākslīgo intelektu balstīta veselības aprūpeSagaidāma ļoti konservatīva pieeja, ko stingri apstiprina klīniskie pētījumi. Apple parasti pakļauj savas medicīniskās funkcijas stingrai pārbaudei. ilgstoši validācijas procesi, testēšana ar speciālistiem un lietošanas ierobežojumi pirms to atvēršanas plašākai sabiedrībai.
Tomēr, Šī integrācija ar iPhone datiem nav pieejama Eiropas Savienībā vai Apvienotajā Karalistē.Teritorijās, kurās tā darbojas, piekļuve tiek ieviesta pakāpeniski un izmantojot gaidīšanas sarakstu, vienlaikus pilnveidojot gan privātuma aizsardzības pasākumus, gan brīdinājuma ziņojumus, kas pievienoti ar veselību saistītajām atbildēm.
Potenciāls sabiedrotais sabrukuma un "veselības tuksneša" priekšā
Papildus juridiskajām un ētiskajām bažām OpenAI uzstāj uz ChatGPT Health potenciālu mazināt dažus strukturālus trūkumus veselības aprūpes sistēmāsīpaši valstīs ar lieliem lauku apgabaliem vai ierobežotu piekļuvi speciālistiem. Uzņēmums lēš, ka Amerikas Savienotajās Valstīs t.s. "viesmīlīgie tuksneši" —apgabalos, kur tuvākā slimnīca atrodas vairāk nekā pusstundas brauciena attālumā, — jau tiek ģenerēti tuvumā 600 000 ar veselību saistītu ziņojumu nedēļā.
Jāatzīmē, ka aptuveni 70% no šīm sarunām notiek ārpus darba laika.kad centri ir slēgti un tālruņa atbalsts ir ierobežots. Šādos gadījumos tērzēšanas robots kļūst par sava veida pirmais kontaktpunkts pieejams 24 stundas diennaktīīpaši, lai noskaidrotu nelielas šaubas, tulkotu ziņojumus vai palīdzētu izlemt, vai konkrēts diskomforts attaisno došanos uz neatliekamās palīdzības nodaļu vai arī var gaidīt uz regulāru tikšanos.
Valstis, piemēram, Vaiominga, Oregona, Montāna vai DienviddakotaApgabali ar zemu iedzīvotāju blīvumu un lieliem attālumiem starp pilsētu centriem ir starp tām teritorijām, kur ChatGPT visvairāk tiek izmantots medicīnas tuksnešos. Lai gan šo situāciju nevar tieši attiecināt uz Eiropu, daudzas veselības aprūpes sistēmas kontinentā saskaras ar līdzīgām problēmām lauku vai novecojošos apgabalos, padarot ideju par pastāvīgi pieejamu medicīnas asistentu pievilcīgu dažiem administratoriem.
Profesionāļi mākslīgā intelekta izmantošanu uztver arī kā instrumentu pret hronisks izsīkumsDokumentācijas uzdevumu automatizācija, klīnisko kopsavilkumu sagatavošana vai informatīvo vēstuļu izstrāde var mazināt daļu no birokrātiskā sloga. Tomēr vairākas profesionālās organizācijas norāda, ka Pārmērīga deleģēšana neskaidrām sistēmām varētu radīt jaunus riskus, sākot no diagnostikas neobjektivitātes līdz kļūdām kritiskas informācijas pārraidē.
Biznesa modelis, mērķtiecīga reklāma un regulatīvā nākotne
OpenAI apņemšanās veselības aprūpes nozarē ietver arī skaidru stratēģisku komponentu. Veselība ir atkārtotu vaicājumu lauks un ar spēcīgu emocionālo komponentu, kur lietotāju atkarība un noturība var būt ļoti augsta. Medicīnisko ierakstu, ikdienas rutīnas un savienoto ierīču integrēšana padara tērzēšanas robotu līdzīgāku personīgā medicīniskā grafika nekā vispārīga atbilžu meklētājprogramma.
Šajā kontekstā OpenAI izpilddirektora Sema Altmana izteikumi ir izraisījuši diskusijas, paverot durvis datu iespējamo komerciālo izmantošanu nākotnē, tostarp mērķtiecīgas reklāmas produktus. Lai gan uzņēmums apliecina, ka ChatGPT Health ietver papildu aizsardzības līdzekļus un ka medicīniskie dati pašlaik netiek izmantoti galveno modeļu apmācībai, digitālo tiesību aizstāvības organizācijas brīdina, ka Konfidencialitātes politikas laika gaitā var mainīties.
Tikmēr veselības politikas eksperti norāda, ka šāda veida instrumentu pieaugums piespiedīs atjaunināt normatīvos regulējumusAmerikas Savienotajās Valstīs tiek runāts par nepieciešamību Pārtikas un zāļu pārvaldei (FDA) izstrādāt īpašu shēmu Mākslīgā intelekta medicīnas ierīces, kas neietilpst tradicionālajās kategorijāsVidējā termiņā tiek apsvērti trīs galvenie pīlāri: globālo datu (tostarp genomika un attēlveidošana) saskaņā ar stingrām privātuma garantijām, mērogs robotu laboratorijas kas var pārvērst mākslīgā intelekta atklājumus terapijās un no jauna definēt novērtēšanas un apstiprināšanas kritērijus.
Eiropā debates krustojas ar tādiem noteikumiem kā GDPR un Mākslīgā intelekta likumu, kā arī ar dažādiem jutīguma punktiem attiecībā uz veselības datu komercializāciju. Daudzi akadēmiķi prāto, vai ES būs gatava... upurējot daļu no sava datu aizsardzības līmeņa, lai iegūtu tikpat modernus rīkus kā tie, kas var tikt izstrādāti citos tirgos..
ChatGPT Health ienākšana apstiprina, ka klīnisko datu, savienoto ierīču un mākslīgais intelekts Tas iegūs ievērojamu atbalstu mūsu izpratnē par veselības aprūpi, sākot no ikdienas konsultācijām līdz apdrošināšanas pārvaldībai un pētniecībai. Šī kustība paver aizraujošas iespējas pacientiem būt labāk informētiem un speciālistiem saņemt papildu atbalstu, taču tā arī rada nopietnus jautājumus par privātumu, atbildību, aizspriedumiem un tehnoloģisko atkarību, kam, vismaz Eiropā, būs nepieciešams vairāk nekā tikai labi nodomi un šifrēšanas solījumi.
