Esmu pārliecināts, ka jūs par kaut ko līdzīgu esat domājuši vairāk nekā vienu reizi:Kāpēc, pie velna, man šodien ir tik lēns internets?Lapas, kas neielādējas, videozvani, kas nepārtraukti pārtrūkst, tiešsaistes spēles ar briesmīgu aizturi… un jūs skatāties uz savu maršrutētāju, it kā tas būtu visu jūsu problēmu vaininieks. Labā ziņa ir tā, ka šim lēnumam gandrīz vienmēr ir pilnīgi loģisks izskaidrojums.
Šajā rokasgrāmatā jūs atradīsiet visi ierastākie iemesli, kāpēc internets velkas Un, pats galvenais, ko jūs varat darīt katrā gadījumā, lai to atgūtu. Mēs pārskatīsim problēmas ar Wi-Fi, maršrutētājiem, datoriem vai mobilajām ierīcēm, jūsu interneta pakalpojumu sniedzēju un pat jūsu apmeklētajām vietnēm, apvienojot labāko tehnisko ceļvežu padomus ar praktiskiem risinājumiem, ko varat izmantot mājās vai birojā.
Kā noteikt, vai jūsu internets ir patiešām lēns
Pirms sākat aiztikt kabeļus un restartēt lietas, ieteicams pārbaudīt, vai Savienojums noteikti ir zem tā, par ko mēs maksājam. Vai varbūt mēs vienkārši esam kļuvuši pārāk nepacietīgi. Visuzticamākais risinājums ir veikt ātruma testu.
Lai būtu skaidrs atskaites punkts, ideāli ir Pievienojiet datoru tieši maršrutētājam vai modemam, izmantojot Ethernet kabeli (bez PLC vai atkārtotājiem starp tiem) un aizveriet visu, kas varētu izmantot internetu: lejupielādes, VPN, dublējumkopijas mākonī, straumēšanu utt. Kad viss ir notīrīts, dodieties uz uzticamu ātruma testu (Speedtest, Fast vai tādu, ko piedāvā jūsu pakalpojumu sniedzējs) un veiciet vairākus testus dažādos diennakts laikos.
Šajos mērījumos vajadzētu redzēt trīs galvenos datus: lejupielādes ātrums, augšupielādes ātrums un ping vai latentumsJa ātrums ir tuvu tam, par ko maksājat, problēma, visticamāk, ir saistīta ar jūsu Wi-Fi, ierīcēm vai pat konkrētām tīmekļa vietnēm. Ja, izmantojot vadu savienojumu, ātrums ir ievērojami mazāks, jums jāpārbauda sava tālruņa līnija, modems vai interneta pakalpojumu sniedzējs.
Tā ir arī laba ideja Salīdziniet rezultātus starp dažādām mājas zonām Izmantojot Wi-Fi: ja viesistabā viss darbojas labi, bet guļamistabā slodze ir tik tikko pietiekama, vājā vieta nepārprotami ir bezvadu tīkls, nevis optiskā šķiedra.
WiFi problēmas: pārklājums, traucējumi un piesātinājums
Viens no tipiskākajiem lēna interneta iemesliem ir tas, ka patiesībā Vadu savienojums darbojas labi, bet WiFi ir briesmīgs.Šeit spēlē lomu attālums līdz maršrutētājam, šķēršļi, izmantotās joslas un kanāli un pat vienlaikus pievienoto ierīču skaits.
Slikts pārklājums un fiziski šķēršļi
Jo tālāk atrodaties no maršrutētāja un jo vairāk sienām un griestiem signālam ir jāiziet cauri, Bezvadu savienojums vēl vairāk pasliktinās.Visļaunākie ienaidnieki ir betona sienas, metāla konstrukcijas, lielas mēbeles un pat ūdens tvertnes. Tāpēc viesistabā bieži vien viss darbojas perfekti, savukārt guļamistabā rodas sajūta, ka izmantojat vecu modemu.
Lai uzlabotu šo punktu, tas ļoti palīdz. novietojiet frēzi pēc iespējas centrā un augstākNenovietojiet to mēbelēs, stūros vai tieši uz grīdas. Dažreiz, vienkārši pārvietojot to par pāris metriem, ir ievērojama atšķirība pārklājumā.
Traucējumi no citām ierīcēm un tīkliem
Wi-Fi koplieto frekvenci ar daudzām mājsaimniecības ierīcēm, tāpēc mikroviļņu krāsnis, veci bezvadu telefoni, dažas Bluetooth ierīces Un, protams, jūsu signālu var traucēt kaimiņu tīkli. Tas ir īpaši pamanāms 2,4 GHz joslā, kas ir visvairāk noslogotā.
Ja dzīvojat daudzdzīvokļu mājā, bieži vien desmitiem pārklājošos Wi-Fi tīklu ir savienoti vienā un tajā pašā kanālā. Mobilais Wi-Fi analizators ļauj jums... Pārbaudiet, kuri kanāli ir mazāk pārslogoti, un mainiet maršrutētāja iestatījumus. lai izmantotu mazāk noslogotu. Tāpat ieteicams maršrutētāju pārvietot tālāk no ierīcēm, kas rada traucējumus.
Gudri izvēloties starp 2,4 GHz, 5 GHz un 6 GHz
Lielākā daļa mūsdienu maršrutētāju piedāvā divas vai pat trīs atšķirīgas frekvenču joslas2,4 GHz josla sniedzas tālāk un labāk iekļūst sienās, taču tā ir lēnāka un tai ir daudz lielāka noslodze. 5 GHz un 6 GHz joslas ir ātrākas un cieš no mazākiem traucējumiem, lai gan to diapazons ir īsāks.
Saprātīga stratēģija ir Pievienojiet ierīces maršrutētāja tuvumā 5 vai 6 GHz frekvencei (galddators, televizors, spēļu konsole) un atstājiet 2,4 GHz joslu sensoriem, spuldzēm vai mobilajām ierīcēm, kas pārvietojas pa māju. Ja jūsu maršrutētājam ir joslas vadība, varat mēģināt to darīt automātiski; ja tas nedarbojas labi, apsveriet iespēju katrai joslai izmantot dažādus tīkla nosaukumus (SSID) un izvēlēties tos manuāli.
Tuvējo WiFi tīklu pārslodze
Dažās vietās, īpaši blīvi apdzīvotās ēkās, Tik daudz WiFi tīklu izmanto vienas un tās pašas frekvences un kanālus kas visas cieš. Tas ir kā piesiet desmitiem automašīnu pie vienas joslas: katra darbojas, bet tās visas brauc lēnāk, nekā varētu.
Papildus mazāk pārpildītu kanālu izmēģināšanai ir vēl viens noderīgs triks. samaziniet kanāla platumu pie 2,4 GHz līdz 20 MHzTas samazina pārklāšanos ar citiem tīkliem. 5 GHz joslā, ja vide to atļauj, ātruma palielināšanai var izmantot 80 MHz, ja vien izvairāties no apgabaliem ar ievērojamiem traucējumiem.
Pārāk daudz ierīču, joslas platuma ļaunprātīga izmantošana un iebrucēji
Vēl viena klasiska lieta, kad internets ir saraustīts, ir šāda. savienojums ir vienkārši pārslogotsdaudzas komandas sacenšas par vienu un to pašu līniju, dažas no tām patērē visu joslas platumu, nevienam to nepamanot.
Daudzas ierīces ir savienotas vienlaikus
Mājā ir viegli atrast visu nepieciešamo, sākot ar mobilajiem tālruņiem, planšetdatoriem, viedajiem televizoriem, spēļu konsolēm, klēpjdatoriem, kamerām, skaļruņiem, kontaktdakšām un sensoriem. 20 vai 30 ierīces, kas savienotas ar vienu un to pašu maršrutētājuLai gan ne visi patērē daudz enerģijas, lēnākie (piemēram, lietu internets ar frekvenci 2,4 GHz) var ilgāk bloķēt ēteru, palēninot pārējos.
Ja jūsu tīklā ir vairāki televizori, kas straumē 4K izšķirtspējā, kāds augšupielādē fotoattēlus mākonī un veic citas lielas lejupielādes, jūs ievērosiet, ka Latentums strauji pieaug, un viss reaģē sliktākŠādos gadījumos var palīdzēt kritiski svarīgo iekārtu prioritizācija, izmantojot kabeli, ierobežot dažas automātiskās augšupielādes un, ja neizdodas, apsvērt lielāka ātruma plānu.
Agresīvas lejupielādes un augšupielādes (P2P un mākoņa dublējumkopijas)
P2P lietojumprogrammas, piemēram, BitTorrent vai mākoņa dublēšanas klienti, ir eksperti šajā jomā. Palieliniet augšupielādes un lejupielādes ātrumu līdz pēdējam pieejamajam megabaitamKad tas notiek, viss pārējais, ko jūs darāt (pārlūkošana, spēļu spēlēšana, videozvanu veikšana), tiek nopietni ietekmēts, īpaši bēdīgi slavenās bufera uzkrāšanās dēļ: maršrutētājs piepildās ar rindā stāvošām paketēm, un viss pienāk ar nokavēšanos.
Risinājums ir cauri ierobežot maksimālo ātrumu, ko šīs lietojumprogrammas var izmantot (gan augšupielādes, gan lejupielādes ātrumu) un, ja iespējams, ieplānojiet lielas lejupielādes laikiem, kad neizmantojat datoru kritiskām darbībām. Ja jūsu maršrutētājam ir QoS funkcijas, varat piešķirt prioritāti videozvaniem un spēlēm, nevis lejupielādēm un dublējumkopijām.
Kaimiņi vai viesi zog jūsu WiFi
Tā nebūtu pirmā reize, kad lēnam savienojumam ir negaidīts vaininieks: Kāds ir uzlauzis jūsu WiFi tīklu un izmanto jūsu internetu. lejupielādēt tā, it kā rītdienas nebūtu. Lai gan šodien tas ir grūtāk nekā iepriekš, vāja parole vai atkārtota vienas un tās pašas paroles izmantošana paver durvis iebrucējiem.
Lai to pārbaudītu, piekļūstiet maršrutētāja saskarnei vai izmantojiet tīkla analīzes lietotni un Pārbaudiet, kuras ierīces šķiet savienotas.Ja redzat kādu, ko neatpazīstat, nekavējoties nomainiet WiFi paroli uz garu, spēcīgu paroli ar WPA2 vai, vēl labāk, WPA3 šifrēšanu un izmantojiet iespēju atspējot WPS, ja tas joprojām ir aktīvs.
Maršrutētājs: pārslogots, slikti novietots, novecojis vai vienkārši vecs
Maršrutētājs ir jūsu mājas tīkla sirds, un, ja tas ir ierobežots, nepareizi konfigurēts vai daļēji bojāts, var kļūt par galveno sašaurinājumu visā savienojumāNav svarīgi, cik ātrs ir jūsu optiskās šķiedras savienojums, ja ierīce vairs nevar tikt galā.
Novietošana, temperatūra un nelielas korekcijas
Papildus Wi-Fi pārklājumam ir arī citas fiziskas detaļas, kas ietekmē veiktspēju: maršrutētājs skapī, citu karstu ierīču ieskauts vai novietots tieši blakus logam tiešos saules staros, var sabojāt tīklu. pārkaršana un stabilitātes zaudēšanaTas ir vēl jo vairāk pamanāms vasarā.
Ja redzat, ka maršrutētājs pārkarst, nejauši restartējas vai sasalst, mēģiniet Pārvietojiet to uz vēsāku, labāk vēdināmu vietuneuzkraujot tam neko virsū. Arī neregulāra restartēšana palīdz to "atbloķēt", taču, ja tas ir jāizslēdz katru otro dienu, tā ir zīme, ka kaut kas dziļāk nav kārtībā.
Programmatūras, konfigurācijas un programmatūras kļūmes
Daudziem interneta pakalpojumu sniedzēju nodrošinātiem maršrutētājiem ir ļoti vienkārša programmaparatūra, un dažreiz... ar kļūdām, kas ietekmē tīkla veiktspējuPiekļūstot administrēšanas panelim un pārbaudot atjauninājumus, var novērst avārijas, latentuma problēmas un pat uzlabot Wi-Fi.
Ja lietas patiešām iziet no kontroles, viena iespēja ir Atjaunojiet maršrutētāju rūpnīcas iestatījumos un konfigurējiet to no jauna. (Pierakstiet savu lietotājvārdu un paroli, kā arī jebkuru citu svarīgu savienojuma informāciju.) Tas notīra vecās konfigurācijas vai neveiksmīgus eksperimentus, kas var palēnināt savienojumu.
Vecāki maršrutētāji, kas nav spējuši nodrošināt pietiekamu veiktspēju
Tīkla tehnoloģijas strauji attīstās, un maršrutētājs, kas ir vairākus gadus vecs, var nebūt tam gatavs. pārvaldīt ātrgaitas optisko šķiedru savienojumus vai desmitiem modernu ierīčuIerīce, kas atbalsta tikai WiFi 4 (802.11n) vai kurai nav gigabita pieslēgvietu, noteikti jūs ierobežos.
Ja esat jau izmēģinājis visu iepriekš minēto un maršrutētājs joprojām ir vājais punkts, apsveriet iespēju Jauniniet uz modernāku modeli ar WiFi 6 vai WiFi 6ELabāks iekšējais procesors un tādas funkcijas kā MU-MIMO vai OFDMA, kas labāk sadala savienojumu, ja ir pievienotas daudzas ierīces. Ja iespējams, lielām mājām izmantojiet tīkla sistēmas ar vadu atvilces savienojumu.
Problēmas ar datoru vai mobilo ierīci: ļaunprogrammatūra, ugunsmūris, draiveri un RAM
Dažreiz lēnuma problēma nav tīklā, bet gan iekšā ierīce, no kuras izveidojat savienojumu (mobilajā ierīcē, izmēģiniet a) bezmaksas mobilo tīrītājsDators, kas pārpildīts ar nevēlamiem failiem, ar nelielu brīvo RAM, slikti konfigurēts pretvīrusu līdzeklis vai nekontrolējami darbojošs vīruss var pārvērst jebkuru ātru savienojumu par gliemezi.
Vīrusi, ļaunprogrammatūra un spiegprogrammatūra
Ļaunprātīga programmatūra var vienlaikus paveikt divas briesmīgas lietas: saspiežot procesora un tīkla savienojumu fonāTas varētu sūtīt surogātpastu, iegūt kriptovalūtu vai sazināties ar attāliem serveriem, jums to nepamanot; ja jums ir aizdomas par spiegprogrammatūru, pārbaudiet kā uzzināt, vai jūsu mobilais tālrunis tiek izspiegotsBet jūs pamanāt, ka viss ir lēns un pārlūkprogramma velkas.
Antivīruss, ugunsmūris, VPN un citi pārāk dedzīgi filtri
Programmas, kas jūs aizsargā, ja tās ir nepareizi konfigurētas, var kļūt par ātruma bremziDaži ugunsmūri pārāk rūpīgi pārbauda datplūsmu, daži VPN savieno jūs ar pārslogotiem vai attāliem serveriem, un daži tīmekļa filtri visu izvada cauri.
Lai pārbaudītu, mēģiniet Uz laiku atspējojiet ugunsmūri, VPN vai pretvīrusu programmatūru (vienmēr izmantojiet veselo saprātu un tikai nepieciešamo laiku) un atkārtojiet ātruma testu. Ja pamanāt ievērojamu uzlabojumu, jums būs jāpielāgo iestatījumi, jāpārslēdz VPN serveris vai pat jāizmēģina vieglāks drošības produkts.
Tīkla kartes draiveri un novecojusi aparatūra
Tīkla kartēm, gan WiFi, gan Ethernet, ir nepieciešamas Atjaunināti draiveri, lai tie darbotos, kā paredzētsĻoti vecos datoros ir ierasts izmantot vispārīgus draiverus vai vecas versijas ar kļūdām, kas samazina ātrumu.
Ierīču pārvaldniekā vai ražotāja vietnē varat meklēt jaunus draiverus tīkla adapterimJa veiktspēja joprojām ir slikta un dators ir diezgan vecs, iespējams, ka pati aparatūra vienkārši ir sasniegusi savu robežu, un varētu būt vērts pievienot modernu tīkla karti vai nomainīt visu sistēmu.
Pārslogota RAM atmiņa un pārslogota pārlūkprogramma
Kad datoram trūkst RAM un centrālā procesora atmiņas, katra pārlūkprogrammas cilne kļūst par nelielu pārdzīvojumu. Šādos gadījumos, Ne jau internets ir lēns, bet gan dators netiek līdzi. visu pārvaldīt uzreiz, un jūs pamanāt, ka savienojums ir pārtrūkis.
Var palīdzēt resursu ietilpīgu programmu, kas jums nav nepieciešamas, slēgšana. tīri pārlūkprogrammas paplašinājumi un spraudņiVarat notīrīt kešatmiņu un sīkfailus, kā arī pat uzlabot operatīvo atmiņu (RAM), ja jūsu dators to atļauj. Ir utilītas, kas nedaudz optimizē sistēmu, taču tās nedara brīnumus; ja aparatūra ir ļoti veca, labākais risinājums ir to uzlabot.
Ārējie faktori: jūsu pakalpojumu sniedzējs, savienojuma veids un pašas tīmekļa vietnes
Ne katru lēnu darbību izraisa dators vai maršrutētājs. Daudzos gadījumos Problēma ir saistīta ar jūsu interneta pakalpojumu sniedzēju vai galamērķi, kuram mēģināt piekļūt.Un neko daudz nevar darīt, kā vien gaidīt vai izvēlēties labāku savienojuma vietu.
Tehnoloģiju ierobežojumi: optiskā šķiedra, ADSL, satelīts…
Ne visi savienojumi ir vienādi. Tīra optiskā šķiedra piedāvā ļoti lielu un stabilu ātrumu, savukārt ADSL, vecajam kabeļtelevīzijas vai satelīta savienojumam ir skaidri ierobežojumi. Tas attiecas gan uz lejupielādes, gan augšupielādes ātrumu, kā arī latentumu. Ja strādājat ar videozvaniem, tiešsaistes spēlēm vai pastāvīgu augšupielādi, šīs atšķirības ir ļoti pamanāmas.
Ja jūsu reģionā jau ir pieejama optiskā šķiedra, bet jūs joprojām izmantojat novecojušas tehnoloģijas, apsveriet iespēju Migrēt uz modernu savienojumu, lai pārvarētu strukturālas problēmasUn, ja jums jau ir optiskā šķiedra, pārbaudiet, vai līgumā noteiktais ātrums atbilst jūsu faktiskajam lietojumam mājās vai darbā.
Elektroenerģijas padeves pārtraukumi, sastrēgumi un iespējama operatora darbības ierobežošana
Arī piegādātājiem rodas darbības traucējumi: apkopes darbi, mezglu atteices, sastrēgumi pīķa stundās… Šādos laikos var pamanīt, ka Dažas tīmekļa vietnes ielādējas briesmīgi, citas pat neparādās, un viss ir ļoti saraustīts.pat ja jūsu iekšējais tīkls darbojas nevainojami.
Kad kaut kas tāds notiek, pārbaudiet, vai Citi cilvēki no tā paša uzņēmuma kā jūs sūdzas sociālajos tīklos Vai arī apskatiet vietnes, kas uzrauga pārtraukumus. Ja jūsu vadu interneta ātrums vairākas dienas saglabājas ievērojami zemāks par to, par ko maksājat, un jums ir laba testa dokumentācija, ir pienācis laiks piezvanīt tehniskajam atbalstam un iesniegt pieteikumu.
Ārkārtīgi lēnas lapas vai attāli serveri
Var gadīties arī tā Jūsu problēmas var reducēt līdz konkrētai vietnei, spēlei vai pakalpojumam.Varbūt šī lapa atrodas otrā pasaules malā un saņem lielu apmeklētāju skaitu, vai arī tā ir nepareizi konfigurēta. Šādos gadījumos citu vietņu pārlūkošana var būt raita, savukārt konkrētā URL ielāde aizņem mūžību.
Ja neizdodas sasniegt tikai vienu galamērķi, jums ir maz manevrēšanas iespēju, izņemot... Izmēģiniet citu maršrutu (piemēram, izmantojot starpniekserveri vai ātru VPN), pagaidiet, kamēr administratori novērsīs problēmu, vai meklējiet tuvāku alternatīvu versiju (piemēram, lejupielādes spoguļus jūsu reģionā).
Kā diagnosticēt ar metodi: soli pa solim veicami testi
Lai izvairītos no taustīšanās tumsā, ir lietderīgi ievērot loģisku secību, kas ļauj pakāpeniski noteikt, kur ir sašaurinājumsViens diezgan efektīvs veids ir atdalīt testu no modema, maršrutētāja un paša WiFi.
Vispirms pārbaudiet modemu vai ONT
Sāciet ar signāla avotu: Pievienojiet datoru tieši modemam vai ONT, izmantojot kabeli.neizmantojot starpposma slēdžus, PLC vai maršrutētājus. Veiciet vairākus ātruma testus dažādos diennakts laikos un pārbaudiet, vai rezultāti joprojām ir tuvu jūsu līgumā noteiktajam ātrumam.
Ja vairākas dienas jūsu sniegums joprojām ir ievērojami zem vidējā līmeņa, ņemiet to vērā. datumi, laiki un rezultāti Un sazinieties ar savu pakalpojumu sniedzēju. Tā varētu būt kļūme, pastāvīga mezgla pārslodze vai ārēja kabeļu problēma, ko var pārbaudīt tikai viņi.
Pēc tam pārbaudiet maršrutētāju un Wi-Fi.
Ja tiešais modema tests ir veiksmīgs, atgriezieties pie Pievienojiet maršrutētāju un atkārtojiet testus Tas attiecas gan uz vadu savienojumiem (ar maršrutētāja LAN portu), gan uz Wi-Fi. Ja ātrums saglabājas labs, kad maršrutētājs ir pievienots ar kabeli, un samazinās tikai bezvadu režīmā, problēma nepārprotami ir saistīta ar Wi-Fi vai tā izplatību visā mājā.
Tā vietā jā Izmantojot kabeli maršrutētājam, jūs zaudējat daudz ātruma. Runājot par modemu, pārbaudiet kabeli starp tiem, atjauniniet programmaparatūru, izmēģiniet citus portus un kā pēdējo līdzekli veiciet maršrutētāja rūpnīcas atiestatīšanu. Ja tas joprojām neuzlabojas, maršrutētājs ir vai nu nepietiekams, vai bojāts, un tas būs jānomaina.
Noteikt zonas bez pārklājuma vai melnus punktus
Kad viss iepriekš minētais ir vairāk vai mazāk skaidrs, paņemiet savu mobilo tālruni vai klēpjdatoru un Viņš staigā pa māju, pārbaudot WiFi signāla stiprumu.Ja ir telpas, kur tīkls tik tikko sniedzas vai ir pilnībā nogriezts, jums ir “mirušās” zonas, kas būs jāaptver citā veidā.
Lai to atrisinātu, varat izvēlēties tīkla WiFi sistēma, kas labi izplata signāluIzmantojiet kvalitatīvus pagarinātājus vai, ja iespējams, ievelciet Ethernet kabeli un novietojiet šajā vietā papildu piekļuves punktu. Stacionārām iekārtām, piemēram, spēļu konsolēm vai televizoriem, vadu savienojums, kad vien tas ir iespējams, ir visstabilākā iespēja.
Ja sekojat šim ceļam, izmantojot ātruma testus, kaut kas tik nomācošs kā lēns internets sāk kļūt... detaļu komplekts, ko var pielāgotDažreiz pietiek pārvietot maršrutētāju, citreiz, lai atslēgtu pāris iebrucējus no WiFi, un vissmagākajos gadījumos pieprasīt operatoram salabot līniju vai nomainīt novecojušu aparatūru.
