LG viedie televizori ar webOS ir kļuvusi par jaunu testēšanas poligonu paplašināšanai Microsoft Copilot mākslīgais intelektsUn ne gluži tā, kā daudzi lietotāji vēlētos. Pēdējās nedēļās forumos un sociālajos tīklos ir pieaudzis sūdzību skaits par atjauninājumu, kas instalē lietotni Copilot bez jebkādas reālas izvēles un bez iespējas to pēc tam noņemt.
Šī situācija ir izraisījusi diskusijas Spānijā un pārējā Eiropā. Cik lielā mērā ražotāji var modificēt jau pārdotu produktu? Ar programmatūras atjauninājumu palīdzību tiek pievienotas funkcijas, kuras nevar noņemt un kas turklāt rada nopietnus jautājumus par privātumu un datu izmantošanu. Daudziem viedtelevizoru īpašniekiem LG un Microsoft rīcība ir skaidrs piemērs tam, kā viesistabā ienestas uzpūstas programmatūras.
Copilot ierodas webOS bez iepriekšēja brīdinājuma un bez atinstalēšanas iespējas
Konflikta izcelsme slēpjas jaunā versijā webOS programmaparatūra LG televizoriemAtjauninājums tiek pakāpeniski ieviests dažādos saderīgos modeļos. Pēc atjauninājuma instalēšanas lietotāji atradīs Microsoft Copilot ikonu tieši sākuma ekrānā, blakus pazīstamām platformām, piemēram, YouTube un Netflix.
Problēma nav tikai tā, ka lietotne parādās negaidīti, bet arī tā, ka Tas neietver nekādas atinstalēšanas opcijas.Jaunāko webOS versiju lietojumprogrammu pārvaldības izvēlnē Copilot darbojas kā sistēmas lietotne: to var tikai paslēpt, lai tā vairs nebūtu redzama, bet to nevar izdzēst vai atbrīvot vietu, ko tā aizņem.
Vairāki lietotāji Reddit pavedienos ir paskaidrojuši, ka ir izmēģinājuši dažādus trikus, lai noņemtu lietotni, sākot ar televizora rūpnīcas iestatījumu atjaunošanu un beidzot ar visu papildu iestatījumu sadaļu pārbaudi. Nekas nav darbojies, kas atbilst LG oficiālajai dokumentācijai, kurā teikts, ka Dažas iepriekš instalētas TV lietotnes nevar noņemt nekādā gadījumā.
Vispārējais uzskats ir tāds, ka tā ir programmatūra, kas uzspiesta bez skaidras piekrišanasTas ir tiešā pretrunā ar pieaugošo jutīgumu attiecībā uz digitālajām tiesībām Eiropā. Lai gan licences līgumos un pakalpojumu sniegšanas noteikumos var būt ietvertas klauzulas, kas ļauj ražotājiem pievienot lietojumprogrammas, fakts, ka lietotājiem nav iespējas tās noņemt, ir tas, kas visvairāk sašutumu sabiedrībā rada.
Daudzi skartie cilvēki atklāti runā par uzpūšanās programmatūru, tas ir, pievienotas programmas, kas netika pieprasītas Šie elementi saskarnē aizņem vietu, resursus un uzmanību. Šāda prakse bija izplatīta mobilajos tālruņos un datoros, un tagad tā tiek pārnesta uz viedtelevizoru pasauli, ar papildu problēmu, ka pielāgošanas iespējas ir ierobežotākas nekā datorā vai viedtālrunī.
Konfidencialitāte uzmanības centrā: Live Plus un satura izsekošana
Strīdi par Copilot ir izcēluši arī citu LG televizoru funkciju: Dzīvo vairākŠis rīks, kas automātiski tiek aktivizēts vienā atjauninājumā daudzās ierīcēs, izmanto automātisku satura atpazīšanu, lai reāllaikā analizētu ekrānā skatīto saturu.
Kā pats LG skaidro savos informatīvajos tekstos, aktivizējot Live Plus, televizors var apkopot datus par atskaņoto saturu un skatīšanās paradumiem lai piedāvātu personalizētus pakalpojumus, piemēram, ieteikumus seriāliem vai filmām, kā arī lietotāja interesēm pielāgotas reklāmas.
Lai gan uzņēmums šo funkciju prezentē kā lietotāja pieredzes uzlabojumu, praksē daudzi īpašnieki to uztver kā sava veida uzlabojumu. pastāvīga uzraudzība jūsu klasēMākslīgā intelekta lietotnes, kuru nevar izdzēst, apvienojums ar sistēmu, kas uzrauga skatīto saturu, ir izraisījis satraukumu to vidū, kuri jau tā kritizēja pašreizējo viedtelevizoru biznesa modeli.
Galvenā atšķirība salīdzinājumā ar Copilot ir tā, ka Live Plus var deaktivizēt. Eiropā pārdotajos televizoros ir iespējams piekļūt izvēlnei. Iestatījumi > Vispārīgi > Papildu iestatījumi (Precīzs maršruts var atšķirties atkarībā no modeļa) un noņemiet atzīmi no opcijas, kas atbilst Live Plus. Tādā veidā lietotājs var apturēt satura izsekošanu, lai gan Copilot lietotne paliks instalēta un redzama, ja vien tā netiks manuāli paslēpta.
Eiropas patērētāju asociācijas jau sen brīdina, ka televīzijas lietošanas datu komerciāla izmantošana Tas pastiprinās, un šādi soļi pastiprina uztveri, ka ražotāji prioritāti piešķir ierīces nepārtrauktai monetizācijai, nevis kontrolei, kas pircējam būtu jābūt.
Mērķis: Ieviest Microsoft mākslīgo intelektu katrā ierīcē mājās.
Copilot piespiedu ienākšana LG televizoros ar webOS nav jāsaprot atsevišķi, bet gan kā daļa no Microsoft globālā stratēģija mākslīgā intelekta paplašināšanai Papildus datoriem un mākoņpakalpojumiem. Pēc stingrās apņemšanās atbalstīt OpenAI un GPT modeļu integrāciju operētājsistēmā Windows un Office komplektā uzņēmums veic pasākumus, lai nodrošinātu sava asistenta klātbūtni. uz visu veidu ekrāniem.
Savukārt LG jau gada sākumā bija paziņojis īpaša mākslīgā intelekta sadaļa viedtelevizorossolot piekļuvi Copilot, lai palīdzētu lietotājiem atrast un organizēt sarežģītu informāciju. Turklāt Korejas zīmols ir laidis klajā produktu līnijas, piemēram, OLED evo G5, kurā viens no galvenajiem pārdošanas argumentiem ir Microsoft mākslīgais intelekts.
Abi uzņēmumi sadarbojas arī citās jomās, piemēram Xbox Cloud Gaming būs pieejams automašīnās ar webOS sistēmāmTas parāda, cik liela ir kopīga interese paplašināt Microsoft ekosistēmu ārpus tradicionālā datora robežām. Microsoft katrs viedtelevizors ir jauni vārti uz tā sarunu palīgu.
Tomēr konkrētajā televizoru gadījumā daudzi lietotāji apšauba teksta tērzēšanas robota patieso lietderību vidē, kur Rakstīt ar tālvadības pulti ir nogurdinoši un nepraktiski. Daži norāda, ka mērķis nav tik daudz atvieglot patērētāja dzīvi, cik palielināt zīmola klātbūtni un apkopot lietošanas datus, kas varētu izrādīties vērtīgi vidējā termiņā.
Spānijā un citās Eiropas valstīs, kur personas datu noteikumi ir stingrāki nekā citos tirgos, vēl jānoskaidro, vai... datu aizsardzības iestādes Viņi galu galā rūpīgāk pārbauda šīs mākslīgā intelekta integrācijas patērētāju ierīcēs, īpaši, ja tās tiek veiktas, izmantojot automātiskos atjauninājumus.
Starp komfortu un dusmām: lietotāju reakcijas
Diskusija par Copilot operētājsistēmā webOS ir izplatījusies visā pasaulē. subredditi, piemēram, r/mildlyinfuriating un citi tehnoloģiju forumikur krāj ekrānuzņēmumi un atsauksmes no īpašniekiem, kuri ir neapmierināti ar atjauninājumu. Daudzi piekrīt, ka viņi neiebilstu pret lietotnes esamību, ja tā būtu neobligāta, lejupielādējama no veikala un, pats galvenais, atinstalējama.
Daži komentāri atspoguļo vispārēju nogurumu no tehnoloģiju nozares taktikas: iepriekš instalēta programmatūra, kuru neviens neprasījaŠīs funkcijas šķiet iespējotas pēc noklusējuma, un pakalpojumi dažkārt šķiet vairāk kā datu vākšanas rīki, nevis patiesi lietotāja pieredzes uzlabojumi. Copilot gadījumā doma par pastāvīgu mākslīgā intelekta palīgu televizorā ir īpaši satraucoša tiem, kuri jau iepriekš neuzticējās šīm sistēmām mobilajās ierīcēs un datoros.
Ir arī lietotāji, kuri atzinīgi vērtē jaunu, uz mākslīgo intelektu balstītu funkciju parādīšanos, taču pat starp viņiem atkārtojas viena un tā pati sūdzība: kontroles un pārredzamības trūkumsSpēja izvēlēties, vai lietot lietojumprogrammu, izlemt, vai paturēt to instalētu vai nē, un skaidra informācija par to, kādi dati tiek vākti un kādam mērķim, ir atkārtoti pieprasījumi kopienā.
Līdz šim ne LG, ne Microsoft nav snieguši detalizētus paskaidrojumus vai paziņojuši par izmaiņām Copilot izplatīšanā šajos televizoros. Dažas specializētas publikācijas ir sazinājušās ar Dienvidkorejas uzņēmumu, lai saņemtu komentārus, bet pagaidām... Nav stingras publiskas nostājas kas risina lietotāju bažas.
Sarunās vairākkārt ir izvirzīta paralēle ar citiem uzspiestas programmatūras gadījumiem, piemēram, slaveno U2 albumu, ko Apple pirms gadiem bez atļaujas pievienoja iTunes bibliotēkām. Daudziem Problēma nav tik daudz pakalpojumu kvalitātē piemēram, fakts, ka tas tiek uzspiests vienpusēji un nepiedāvājot vieglu izeju tiem, kas to nevēlas.
Ko var darīt LG televizora ar webOS īpašnieki?
Ņemot vērā šo scenāriju, iespējas Eiropas un Spānijas lietotājiem ir diezgan ierobežotas. Daži tieši iesaka Nepievienojiet televizoru internetam. vai atspējojiet automātiskos atjauninājumus, lai novērstu nevēlamu jaunu funkciju, tostarp lietotnes Copilot, instalēšanu.
Tomēr šim risinājumam ir acīmredzams trūkums: Programmatūras atjauninājumi ietver arī drošības ielāpusKļūdu labojumi un veiktspējas uzlabojumi. Ja televizors ir atvienots no strāvas vai darbojas vecāka webOS versija, ierīce var tikt pakļauta ievainojamībām un kļūdām, kas ir novērstas jaunākās versijās.
Praksē vissaprātīgākais ieteikums ir izmantot starpposma pieeju: regulāri atjaunināt televizoru, lai nepalaistu garām drošības uzlabojumus, bet Paslēpt Microsoft Copilot lietotni no izvēlnes Sākt Ja nevēlaties to izmantot, atspējojiet Live Plus, lai apturētu satura izsekošanu reklāmas nolūkos.
Šī kombinācija neatrisina pamatproblēmu — Copilot joprojām ir instalēts un aizņem vietu —, taču tā ļauj samazināt tā redzamo ietekmi ikdienas lietošanā. Turklāt lietotāji, kurus vairāk uztrauc privātums, var detalizēti pārskatīt piekrišanas izvēlnes un datu izmantošanas opcijas webOS sistēmā.
Daži īpašnieki ir norādījuši, ka, ja spiediens uz sociālajiem medijiem un specializētajiem plašsaziņas līdzekļiem turpināsies, LG varētu būt spiesta Turpmākajos atjauninājumos ieviesiet iespēju pilnībā atinstalēt vai atspējot CopilotPagaidām tā joprojām ir hipotēze, taču tā atspoguļo ievērojamas kopienas daļas vēlmi atgūt kontroli pār to, kas ir instalēts viņu ierīcēs.
Šis gadījums parāda, kā sacensība par mākslīgā intelekta integrēšanu katrā mājas ekrānā var nonākt tiešā konfliktā ar Eiropas lietotāju gaidām, kuri Viņi novērtē gan jaunās funkcijas, gan savas izvēles tiesības. Kādu programmatūru viņi vēlas savās ierīcēs? Tas, kā LG un Microsoft risinās Copilot strīdu par webOS, kalpos par atskaites punktu pārējai nozarei turpmākajos mēnešos.